教育・研修制度

当社の研修/フォロー体制について

NTTドコモと自社オリジナルの充実した研修内容にて、それぞれのキャリアに合った教育（新入社員研修、OJT研修、階層別研修）を受けられます。
初めは誰でも素人です。専属の教育担当が約3ヶ月新人研修を行います。
その後、教育担当が隣について、実践研修を3ヶ月行います。
一人でデビューできるのは、その後からで充分だと考えています。
一人で悩むことのないように、いつでも助け合いながらのチームワークを大切にしています。

充実の研修内容

商品の知識や応対マナーに不安を感じる方も多いと思いますが、ドコモショップでは、働くための知識やマナーを基礎から学べる充実した研修カリュキュラムで、新人スタッフをサポートしています。
また、中堅スタッフからベテランスタッフまで、それぞれのキャリアに合わせたサポートも充実しています。

Web学習コンテンツ

Web学習コンテンツは、スタッフが仕事をする中で遭遇するさまざまな疑問に答えてくれるコミュニティサイトです。
常に進化を遂げる新商品やサービスを学習できるラーニングサイトなどがあります。
充実したコンテンツでスタッフの一人ひとりに寄り添うサポートをしています。

資格認定でスキルアップ

ドコモショップでは、スタッフ一人ひとりが目標に向かってスキルアップをはかれるように、スタッフのスキル資格認定制度〝マイスター制度″があります。
資格認定すると、認定バッチを取得できます。（マイスター以上）

事業部別研修

メーカーが提供している専門研修は、業務スキルアップを目的とした内容で構成。
サービス向上、スタッフ自身のモチベーション向上を目的に資格制度も充実している。

メディア事業部

株式会社NTTドコモ

規定の資格保有者が受講できる業務スキルアップ研修

ドコモのスキル認定試験5つ

営業系：プレマイスター・マイスター・グランマイスター・フロントスペシャリスト
故障系：テクニカルアドバイザー

福利厚生

通勤費支給制度

公共交通機関を利用した際の交通費の支給を行います。
車通勤もOKです。

住宅手当制度

会社（店舗）の近辺に住まわれる方は、住宅手当を支給します。

健康診断（年1回）

年1回の健康診断を行う事が出来ます。

産前、産後/育児休業制度

産前から産後・育児休業までしっかり休んで育児に専念出来ます。

慶弔見舞金制度

家族に慶事や不幸があったときに支給される制度があります。

社員旅行制度

社員同士の業務以外での交流を目的とした社員旅行制度があります。

永年勤続旅行制度

長期に渡り勤務されている方へ、ゆっくりと旅行へ行って頂ける制度があります。

退職金制度

退職金制度があります。

サークル活動制度

会社支援の有る、社員同士の業務以外での交流とリフレッシュを目的としたクラブ活動制度があります。
「ゴルフ、アウトドア、グルメ」クラブがあり、その中から一つのクラブに入り活動して頂きます。
活動支援金として、一定額が支給されます。

有給消化率100%

現在社員全員が有給を100%で消化しています。